Política de Privacidad
En Laboratorios Magislab SA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos su información personal en relación con nuestros productos y servicios, incluyendo la preparación de fórmulas magistrales y la venta de suplementos de salud.
1. Información Recolectada
Recolectamos los siguientes tipos de información personal de los usuarios que interactúan con nosotros, ya sea a través de nuestro sitio web, en persona, o por vía telefónica:
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Información de Contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
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Información Médica: Recetas médicas, historia clínica relevante y otra información que sea necesaria para la elaboración de preparados magistrales.
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Información de Compra: Detalles de los productos adquiridos, historial de pedidos y transacciones.
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Datos Financieros: Información de pago, como detalles de la tarjeta de crédito o débito, necesarios para procesar las transacciones.
2. Uso de la Información
La información recolectada se utiliza para los siguientes fines:
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Elaboración de Preparados Magistrales: Usamos información médica y de recetas para preparar los productos personalizados de acuerdo con las necesidades del cliente.
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Procesamiento de Pedidos: Utilizamos sus datos de contacto y financieros para procesar pagos y gestionar el envío de los productos adquiridos.
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Mejoramiento de Servicios: La información recopilada también puede ser utilizada para mejorar la calidad de nuestros servicios y ofrecer una experiencia personalizada a nuestros clientes.
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Cumplimiento Legal: Conservamos y compartimos información según sea necesario para cumplir con normativas y leyes aplicables.
3. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida, divulgación o alteración indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso a su información, y todos los datos sensibles se almacenan de manera segura.
4. Divulgación de Información a Terceros
Laboratorios Magislab SA no comparte información personal con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:
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Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores externos para procesar pagos y gestionar envíos. Estos proveedores están obligados a manejar la información bajo estrictas normas de confidencialidad.
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Cumplimiento de Leyes: En caso de que la ley lo exija, podemos compartir información personal con las autoridades gubernamentales o reguladoras para cumplir con procesos legales.
5. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a:
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Acceder a su Información: Solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.
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Rectificación de Datos: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Eliminación de Datos: Solicitar la eliminación de su información personal, excepto cuando la ley nos obligue a conservarla.
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Oposición al Procesamiento: Restringir o limitar el uso de su información para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al final de esta política.
6. Retención de la Información
Mantendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo exija la ley.
7. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Laboratorios Magislab SA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y estarán disponibles para su revisión.
8. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
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Dirección: Gral. Santos 1478 casi Europa, Asunción, Paraguay
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Teléfono: +595 981 280380